Подпишись!

Яндекс.Погода

среда, 28 сентября

пасмурно+9 °C

Шатурский МФЦ занял 7 место среди Многофункциональных центров Подмосковья по итогам января

11 марта 2021 г., 16:14

Просмотры: 765


По итогам января 2021 года МФЦ Шатуры занял 7 место среди Многофункциональных центров Подмосковья. Это стало возможным после введения ряда изменений. Чтобы сократить очереди и время ожидания, теперь все окна работают с 8 до 20 часов.

Это оценила и шатурянка Ирина Балашова: «В конце прошлого года я пришла, чтобы оформить пособие на ребенка, так как доход в моей семье ниже прожиточного минимума, положенного в Московской области. Пришла утром, в половине девятого, взяла талон. Обслужили достаточно быстро. Так что я довольна. А регистрацию ребенка и запись в детский сад я делала сама удаленно на портале Госуслуг», - говорит она.

Для удобства клиентов введены дополнительные платные услуги – фото на паспорт и составление договоров для регистрации права собственности. Каждое окно оборудовано POS-терминалами для оплаты госпошлин на месте, увеличено количество операторов в колл-центре на горячей линии губернатора. Обновлено программное обеспечение.

Алексей Артюхин, глава городского округа Шатура:
«За последний год произошли большие изменения в работе МФЦ. Многое сделано для удобства наших жителей: установлены терминалы для оплаты госпошлин, введены дополнительные платные услуги, увеличено количество работающих окон в вечернее время и многое другое. В ближайших планах - строительство нового помещения. Заключено инвестиционное соглашение с компанией ООО «Шатуравто» о возведении нового здания МФЦ в жилом комплексе «Старый город». Современное помещение позволит улучшить качество предоставляемых услуг».

Сейчас идет процесс объединения многофункциональных центров Шатуры и Рошаля. Директор Юлия Ильичева уверена, что это улучшит качество обслуживания заявителей. Теперь жители округа, независимо от места регистрации, смогут оформить услуги в любом из этих офисов.

Улучшение качества оказания государственных и муниципальных услуг в городском округе Шатура проводится в Многофункциональном центре в рамках национального проекта Президента РФ «Цифровая экономика» и государственной программы Московской области «Цифровое Подмосковье».

Источник: Ленинская Шатура

Обсудить тему

Введите символы с картинки*

Самое читаемое

24 часа
неделя
месяц